Как это видят клиенты

Комплектации продукта

Комплектация №1: Мотиватор Фронт-персонала

Функционал Комплектации №1:

1. Быстрая «привязка» пультов к ФИО работников передней линии.

   Позволяет получать статистику нажатий кнопок не только по расположениям пультов, но и по ФИО работников передней линии.

   «Привязка» может выполняться:

   • Из экранного интерфейса программы EPM-Agent Plus.
   • Из бизнес приложения передней линии (например, кассовой системы) с использованием API ProLAN.
   • Из системы Электронный Фэйс Контроль (автоматическое распознавание лиц).
2. Базовые отчеты по статистике нажатий кнопок за любой период времени. Создаются в личном кабинете бесплатного облачного сервиса Loyalty Reporter.
3. Отчеты по статистике нажатий кнопок в формате CSV (MS Excel). Отчеты имеют формат: "дата-время–пульт-кнопка". Отчеты могут создаваться как на компьютере, где выполняется программа EPM Agent Plus, так и в любой разделяемой сетевой папке.
4. Автоматическое (мгновенное) получение по e-mail сообщений, содержащих информацию о времени и месте нажатия каждой кнопки.
5. Световая индикация и "антидребезг" нажатий - блокировка повторных нажатий, выполняемых в течение определенного времени (настраивается).
6. Application Program Interface для интеграции с кассовыми системами и бизнес-приложениями передней линии, например, с продуктами 1С.
7. Устойчивая работа при временной недоступности сети. При отсутствии сети все получаемые от клиентов данные будут сохраняться локально, и при появлении сети автоматически закачиваться в облачное хранилище Loalty Reporter.