Повышение конверсии, среднего чека и лояльности клиентов на основе данных
Система управления операционной эффективностью сетевых точек обслуживания и продаж:
Красный Штаб
Чтобы повысить размер и глубину чека, конверсию продаж, частоту повторных покупок, управляйте операционной эффективностью точек продаж!
Красный Штаб – это три в одном:
Комплексная система управления производительностью продаж и эмоциональной лояльностью клиентов с использованием Искусственного Интеллекта (AI). Ценность Красного Штаба в том, что внедрив его, вы всегда будете знать не только «Как?» и «Почему?», но и «Что делать?»
Конструктор эффективных бизнес решений для управления операционной эффективностью точек обслуживания и продаж. Ценность Красного Штаба в том, что вы получаете бизнес решение, «заточенное» именно под ваш формат обслуживания клиентов.
Лучшие практики повышения производительностью продаж и эмоциональной лояльностью клиентов. Ценность Красного Штаба в том, что вы получаете не только технические средства и ПО, но и Экспертизу - как быстро и эффективно повысить конверсию, средний чек, качество обслуживания клиентов.
Ключевые показатели операционной эффективности выводятся на дашборд и карту (флаг). Кликнув по пиктограмме на карте или дашборде, вы попадаете в экран детальной статистики по часам, дням, неделям, месяцам
Ключевые показатели операционной эффективности, получаемые с помощью разных систем, автоматически масштабируются и «привязываются» к единой временной шкале. По каждой метрике можно создавать отдельные отчеты по часам, дням, неделям, месяцам
Вы получите возможность быстро находить все нужные события, например, пробития определенных чеков, ответы на определенные вопросы, обратную связь в определенных точках и т.п. Недостоверные события сможете удалять
Вы получите возможность автоматически делать аудио- и видеозаписи определенных событий (пробитие чека, обратная связь и т.п.) и автоматически «привязывать» их ко времени событий. Например, вы сможете просматривать и прослушивать записи: «Х» минут ДО события, «У» мину