SenseRec: Аудиорегистратор
для повышения конверсии и
среднего чека
для повышения конверсии и
среднего чека
Узнайте, как повысить продажи с аудиорегистратором SenseRec
VoiceTouch - технология голосового управления сенсорными терминалами. Дополняет терминалы возможностью нажимать кнопки и листать экраны голосом, исключая необходимость прикасаться к экрану.
Преимущества VoiceTouch:
Произносимые голосом команды, автоматически преобразуются и текст, и имеют тот же эффект, что и при касании экрана рукой.
Специальные датчики автоматически фиксируют нахождение человека перед терминалом, поэтому для активации системы не нужно произносить какие-то специальные слова типа "Привет ...". Интеллектуальная обработка голоса позволяет фильтровать внешние звуки, что повышает надежность распознавания команд и снижает затраты на распознавание голоса.
Технология VoiceTouch повысит безопасность и удобство систем обратной связи, систем управления очередью, электронных весов и касс самообслуживания, платежных терминалов, информационных киосков и т.п. При этом VoiceTouch может работать как "над приложениями" (без изменения кода приложений), так и интегрироваться с различными приложениями. Это могут быть приложения как под MS Windows, так и под другими операционными системами.
Для сенсорных терминалов, работающих под управлением MS Windows, возможны два решения: VoiceTouch OutApp и VoiceTouch InApp.
1. VoiceTouch OutApp (над приложением)
Без модификации приложения, работающего на сенсорном терминале.
Достаточно подключить к терминалу микрофон и Датчик Присутствия, настроить соответствующее ПО ПРОЛАН и клиенты получат возможность нажимать на экранные кнопки произнесением определенных слов и выражений.
VoiceTouch OutApp будет эффективен при относительно несложных сценариях взаимодействия с терминалом, например, в системах управления очередью.
2. VoiceTouch InApp (внутри приложения)
С модификацией приложения, работающего на сенсорном терминале.
Разработчикам Windows-приложений предоставляется API (Application Program Interface), с помощью которого каждому действию с сенсорным экраном они могут поставить в соответствие определенные слова и выражения.
VoiceTouch InApp может эффективно использоваться при любых сценариях взаимодействия с терминалом.
В локальной сети устанавливается компьютер-Шлюз под MS Windows, к которому подключается микрофон и Датчик Присутствия. На Шлюз устанавливается ПО ПРОЛАН. Шлюзами могут быть, например, Объединенный Пост Качества или Сенсорный Фронт Мотиватор, используемые для получения обратной связи от клиентов. К одному Шлюзу может подключаться несколько микрофонов и Датчиков Присутствия. Поэтому один шлюз может обслуживать несколько не MS Windows устройств.
Взаимодействие Шлюза с не MS Windows устройствами осуществляется по протоколу прикладного уровня. В качестве транспортного протокола используется TCP/IP.
Навигация по разделу